風ログの障害について
シックスアパート社より以下の内容で
障害の報告がございました。
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8月2日のメンテナンス以降、以下のような不具合が発生しております。
・8月2日午前4時から午後4時までの間に、アップロードされたファイルが、午後4時時点で削除されてしまった場合があります。ブログへアップロードした画像、モブログした画像などが想定されます。
大変申し訳ございませんが、該当時間に公開された記事にファイルをアップロードしていた場合は、再度ご確認をいただき、表示がされていない場合は、ファイルの再アップロードをお願いできればと思います。
記事本体には影響はございません。アップロードされたファイルのみが対象となります。
・8月2日午前 4 時 35 分頃から午前 9 時 20 分頃までの間に、
携帯でコメントができない、エラーになる場合がありました。現在は修正済みです。
・タイプリストを表示している、ブログのサイドバーに、
最新の情報が表示されない場合がある。
TypePad の管理画面にログインし、該当のタイプリストを保存する(編集は必要ありません)ことで、ブログのサイドバーの表示が最新のものにリフレッシュすることが可能です。
・アクセス解析の数値が異常。8月1日および8月2日のアクセス解析の数字が、大幅に増えています。
アクセス解析スクリプトのトラブルにより、通常の数倍のアクセス数が記録されておりますが、実際のアクセス数とは異なります。
なお、これにより転送量などが増加し、課金されるということはございません。
・8月3日 午前0時から午前2時半まで、モブログがエラーとなっていました。
お手数ですが、エラー時間帯にモブログされました内容を、再度の投稿をお願いいたします。
・ブログのサイドバーにQR コードが表示されない。
修正済みですが、QRコードがまだ表示されていない場合は、いったん表示をオフにして、再度有効にすることで、正しく表示されます。
・ブログのデザインで、上級テンプレートやブログのサイドバーなどで、独自の画像を利用している場合に、表示されない場合がある。
現在、確認作業をおこなっております。
・記事内の一部の画像が表示されない場合がある。現在、確認作業をおこなっております。
・ブログのコメント数として表示されている数字と、実際にコメントされている数がずれる場合がある。
現在、修正作業をおこなっております。
・8月2日以降に設定したドメインマッピングが反映されない。現在、修正作業をおこなっております。
・モブログをした場合、パソコンでブログを見る場合と、携帯でブログを見る場合で、記事が公開されるタイミングが異なる、あるいは携帯では新着記事が表示されない。
現在、修正作業をおこなっております。
お客様には、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。